De quelles informations ai-je besoin pour créer mon site ?
Les informations suivantes sont nécessaires pour la création de votre site et la protection de votre identité sur internet (nom de domaine) :
- nom de votre entreprise,
- adresse,
- nom de la personne responsable du site,
- adresse mail valide,
- n° de téléphone,
- n° de SIREN.

Si vous n'êtes pas client Orange pro internet, un RIB et un n° de téléphone mobile vous seront également demandés.

Où puis-je trouver de l'aide ?
Cliquez sur le bouton « besoin d'aide » et choisissez votre mode de contact :
- Par mail 24H/24 et 7J/7
- Par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h : un conseiller vous rappelle dans l'heure

Vous trouverez également de l'aide sur l'assistance en ligne en cliquant ici

Mon équipement informatique me permet-il de créer mon site ?
Il vous suffit d'un PC ou d'un Mac® équipé d'un navigateur internet compatible : Internet Explorer 7 et +, Firefox 2 et +, ou Google Chrome.
Safari n'est pas compatible avec Site express pro, nous vous invitons à télécharger Firefox en cliquant ici

Combien coûte le service ?
Site express pro vous est proposé gratuitement pendant 12 mois.
Au-delà, il vous sera facturé 5€ HT/mois.
Site express pro est sans aucun engagement, vous pouvez décider à tout moment d'arrêter le service (voir la question « Je ne veux plus bénéficier de Site express pro »).

Je ne veux plus bénéficier de Site express pro
Vous pouvez à tout moment arrêter site express pro en formulant votre demande par mail à resiliations-sep@nordnet.fr en indiquant : votre n° de client, vos coordonnées postales et téléphoniques complètes ainsi que votre n° de SIREN.

Comment serais-je facturé après 12 mois ?
Si vous êtes déjà client Orange pro internet, ce service apparaîtra sur la facture de votre accès internet.
Dans tous les autres cas, ce service apparaîtra sur une facture Nordnet.

Qui est Nordnet ?
Filiale à 100% de France Télécom, NordNet met son savoir faire au service des professionnels depuis 1995 : dépôt de noms de domaine, référencement de sites Internet, sécurité informatique ou encore accès Internet par Satellite.

A qui appartient le nom de mon site ?
Vous êtes propriétaire du nom de votre site (nom de domaine).